西江都市报讯(记者 高云)家住梧州市枣冲小区三栋的宋女士备受噪音干扰导致夜不能寐,万般无奈之下,她带着孩子到亲戚家中暂住。近日,有家难归的宋女士拨通了本报报料热线反映问题,希望有关部门能妥善处理。
宋女士称,“肇事者”是楼下一商铺经营者养鱼用的氧气泵。自5月上旬以来,每到深夜,她总能听见该机器发出的鸣叫声。“嗡嗡”的声音让她饱受煎熬,难以入睡。
“夜深人静时偶尔能听到声音,但比较微弱。”枣冲小区三栋的一位住户称,由于他所在楼层较高,基本上听不到楼下店铺的声音。记者采访发现,不少楼层较低的住户则表示对持续发出的响声难以忍受。
为此,宋女士曾先后向社区工作人员、物管人员、派出所民警反映情况,经多方调解均无结果。长久持续的噪音把宋女士“赶跑”了,近半个月以来,她和刚上幼儿园的孩子不得不寄居亲戚家中。
日前,记者来到宋女士所反映的店铺采访。该店铺经营者表示,为了保持鱼的新鲜,需要使用氧气泵。氧气泵日夜开动,发出的声音较大。“以前我们也没有注意这个问题,住户反映后,我们也感到比较抱歉,于是重新拉线日,记者联系上枣冲小区佳兴物业管理公司物业部主管。该主管表示,从5月4日接到住户投诉后,物业部联同社区工作人员向双方进行多次调解。最近一次向店铺经营者发出整改通知书是在本月16日。
据参与调解的相关人员表示:“近两三日内,店铺经营者已将鱼池的水清空了,我们白天到该店铺查看发现氧气泵已经停用。如果住户依然有意见,我们会继续跟踪处理。”